Адказ не лік. Гэта ўраўненне са зменнымі, якія большасць аператараў недаацэньваюць, няправільна разлічваюць або цалкам ігнаруюць, пакуль іх грашовы паток не стане адмоўным. Патрабуецца кіёск самаабслугоўвання-на адкрытым паветры300–800 долараў у месяцу аперацыйных выдатках. Згарае адкрыты-кіёск заказаў з вялікай колькасцю наведвальнікаў500–1500 долараў у месяц. Базавы вонкавы інфармацыйны тэрмінал каштуе200–600 долараў у месяцпасля разгортвання.
Але я назіраў, як занадта шмат людзей засяроджваюцца на гэтых лічбах, не разумеючы, што за імі. Гэты аналіз разбівае ўсе складнікі выдаткаў, выяўляе схаваныя выдаткі, якія знішчаюць маржу, і забяспечвае фінансавую аснову, неабходную для дакладнай ацэнкі працы любога вулічнага кіёска.
Два фінансавыя этапы, якія нельга пераблытаць
Кіраванне вулічным кіёскам складаецца з двух розных фінансавых этапаў:першапачатковыя капітальныя выдаткістаць у эксплуатацыю, іперыядычная штомесячная хуткасць гарэннянеабходны для захавання працаздольнасці. Сумяшчэнне іх прыводзіць да недакапіталізацыі-асноўнага забойцы бізнесу кіёскаў на адкрытым паветры.
Патрабаванні да стартавага капіталу
Першапачатковыя інвестыцыі ствараюць аснову. Зразанне вуглоў тут стварае праблемы, якія ўзмацняюцца з цягам часу-, а ў выпадку з вулічнымі кіёскамі зразанне вуглоў на атмасферных стойках стварае праблемы, якія ўзнікаюць хутчэй, чым што-небудзь яшчэ.
Фізічная структура і абсталяванне
Стандартны кіёск самаабслугоўвання ў памяшканні-каштуе каля 3000–8000 долараў, але вулічныя-блокі набліжаюцца да$8,000–$18,000. Скачок цаны цалкам абумоўлены атмасфернымі -IP65/IP66, сонечнымі-чытальнымі дысплеямі, рэгуляваннем тэмпературы, вандала-ўстойлівымі карпусамі. Нішто з гэтага не з'яўляецца абавязковым, калі вы разгортваеце звонку.
Стандартныя вулічныя кіёскі сама-самаабслугоўвання з сэнсарнымі дысплэямі стаяць$10,000–$25,000дыяпазон. Індывідуальныя-канфігураваныя блокі з інтэграцыяй аплаты, прынтэры, камеры і рэкламныя дысплеі? Я дзе заўгодна бачыў цытаты20 000 долараў на поўнач ад 45 000 долараў, у залежнасці ад спецыфікацый і пастаўшчыка.
Шмат{0}}функцыянальныя кіёскі на адкрытым паветры - гэта месца, дзе бюджэт сапраўды пачынае павялічвацца. Поўная апрацоўка плацяжоў, друк квітанцый, сканіраванне штрых-кодаў, клімат-кантроль-на што вы глядзіцеМінімум 25 000 долараў, і я бачыў, як разгортванне значна перавышае 50 000 долараў, калі патрабаванні становяцца складанымі.
Выпадак з Фларыды падштурхоўвае гэта: разгортванне аўтаномнага кіёска для замовы на адкрытым паветры запатрабавала 18 000 долараў на блок кіёска, 6 000 долараў на ашалёўку і атмасферную ахову, 4 500 долараў на ўстаноўку і электрамантажныя работы і 2 500 долараў на сеткавую інфраструктуру.Разам: 31 000 долараўперад апрацоўкай адной транзакцыі. Не кожная аперацыя дасягае гэтых лічбаў, але прыклад паказвае, як хутка растуць выдаткі, калі ў раўнанне ўваходзіць знаходжанне на адкрытым паветры і патрабаванні да поўных-функцый.
Размяшчэнне гарантыйных дэпазітаў
Уладальнікі нерухомасці патрабуюць1–3 месяцы збораў за размяшчэннеу якасці бяспекі. Для размяшчэння ў памеры 250 долараў у месяц гэта азначае, што 250–750 долараў заблакіраваны і недаступны для працы. Месцы прэміум-класа, якія спаганяюць 600 долараў у месяц, падштурхоўваюць дэпазіты да 1800 долараў і больш. Грошы, да якіх вы не можаце дакрануцца, нічога не зарабляючы, пакуль вы чакаеце, пакуль аб'ём транзакцый павялічыцца.
Налада праграмнага забеспячэння і інтэграцыі
Тэ-кіёскі самаабслугоўвання патрабуюць канфігурацыі праграмнага забеспячэння і бэкэнд-інтэграцыі перад запускам. Першапачатковая плата за ліцэнзаванне і ўстаноўку праграмнага забеспячэння звычайна вар'іруецца ад$1,000–$5,000. Інтэграцыя з існуючымі POS-сістэмамі, кіраваннем інвентаром або платформамі браніравання дадае больш-колькі цалкам залежыць ад таго, наколькі брудны ваш існуючы набор тэхналогій. Я бачыў простыя інтэграцыі менш чым за 1000 долараў і складаныя, якія патрабавалі 15 долараў, 000+ пры індывідуальнай распрацоўцы.
Дазволы і ліцэнзаванне
Кошты моцна вар'іруюцца ў залежнасці ад юрысдыкцыі-і вонкавыя кіёскі сутыкаюцца з нарматыўнымі патрабаваннямі, якія часам не працуюць у памяшканнях.
Ліцэнзіі на бізнес могуць каштаваць 50 або 500 долараў у залежнасці ад таго, дзе вы знаходзіцеся. Дазволы на выкарыстанне тратуараў або грамадскіх месцаў для ўстаноўкі на вуліцы могуць каштаваць некалькі сотняў долараў у год або больш за 1000 долараў у некаторых гарадах. Дазволы дэпартамента аховы здароўя могуць спатрэбіцца, калі ў кіёску прадаюцца харчовыя-тавары.
Сапраўдны сюрпрыз чакае аператараў у Каліфорніі і падобных штатах:Мадыфікацыі адпаведнасці ADA. Гэта часта не згадваецца пры першапачатковым планаванні. У залежнасці ад налад, аператары могуць чакаць некалькі тысяч долараў у мадыфікацыях, якія ніколі не прадугледжваліся ў бюджэце-для размяшчэння на адкрытым паветры патрабуюцца даступныя шляхі падыходу, правільнае размяшчэнне па вышыні і функцыі аўдыёдапамогі. У мяне няма дакладных дадзеных аб тым, колькі гэта каштуе ў розных сцэнарыях, але я чуў лічбы ад 2000 да больш чым 6000 долараў.
Тэхналагічная інфраструктура
Падключэнне да сеткі, інтэграцыя апрацоўкі плацяжоў, сістэмы маніторынгу-ў сукупнасці дадаюць$500–$2,500для наладкі. Абсталяванне сотавай сувязі для месцаў без праваднога інтэрнэту каштуе 150–400 долараў. Кошт аддаленага маніторынгу і ўстаноўкі сістэмы кіравання адрозніваецца ў залежнасці ад пастаўшчыка.
Асаблівай увагі заслугоўвае энергетычная інфраструктура. Падключэнне да сеткі для адкрытых памяшканняў можа каштаваць дзе заўгоднаАд 1000 да 5 долараў, 000+у залежнасці ад адлегласці ад існуючай інфраструктуры-гэта адзін з тых выдаткаў, які амаль немагчыма ацаніць без ацэнкі сайта. Сістэмы рэзервовага сілкавання ад батарэй і сонечная-энергія для аддаленых месцаў дадаюць больш, але я не буду называць тут канкрэтныя лічбы, таму што яны занадта моцна залежаць ад мясцовых умоў і выбару абсталявання.
Рэзюмэ стартавага капіталу
Бюджэт$8,000–$18,000 мінімумдля базавага вулічнага інфармацыйнага кіёска,$15,000–$35,000для вулічнага кіёска заказаў/аплаты і$25,000–$50,000+для шматфункцыянальнага -разгортвання. Гэтыя дыяпазоны шырокія, таму што вашы канкрэтныя патрабаванні-размяшчэнне, функцыі, складанасць інтэграцыі-будуць вызначаць, дзе вы прыбудзеце.
Аператары, якія спаліліся, - гэта тыя, хто бярэ бюджэт на нізкі ўзровень, а потым выяўляе, што іх сітуацыя патрабуе высокага ўзроўню.
Штомесячныя эксплуатацыйныя выдаткі: перыядычнае апёк
Кожны даляр, пералічаны тут, пакідае бізнес кожны месяц, незалежна ад даходаў. Добрая навіна: адкрытыя кіёскі з самаабслугоўваннем маюць значна меншыя эксплуатацыйныя выдаткі, чым эксплуатацыйныя выдаткі з персаналам.
Плата за размяшчэнне і арэнда
Кошт месцазнаходжання ўплывае на жыццяздольнасць, але складае меншы працэнт ад агульных выдаткаў, чым у кіёсках з персаналам.
Размяшчэнне-рознічных крам або рэстаранаў з нізкім трафікам можа каштаваць толькі100–250 долараў у месяц. Пажаданыя-месцы з высокім трафікам, такія як гандлёвыя цэнтры або прыпынкі$400–$800. Прэміум-пазіцыі ў аэрапортах, на стадыёнах або ў буйных турыстычных раёнах могуць патрапіць2000 долараў і больш-і забаўляльныя ўстановы часам дасягаюць яшчэ большага ўзроўню, часта з дамоўленасцямі аб размеркаванні даходаў-.
Але базавая арэндная плата расказвае толькі частку гісторыі. На самай справе, калі вам пашанцуе, гэта раскажа, магчыма, палову гісторыі.
Раздзел даходаўзастае аператараў знянацку. Многія пагадненні аб размяшчэнні ўключаюць пункт, які патрабуе10%–30% даходу ад транзакцыівышэй за парог-або цалкам замест фіксаванай арэнднай платы. Кіёск, які штомесяц прыносіць 3000 долараў даходу ад транзакцый з доляй даходу 20%, плаціць уладальніку 600 долараў. Я вярнуся да гэтага пазней, таму што гэта заслугоўвае асобнага раздзела-гэта адзін са спосабаў, дзякуючы якому ўладальнікі маёмасці прыдумалі, як атрымаць прыбытак ад вашага поспеху, не несучы пры гэтым ніякай рызыкі.
Тэхнічнае абслугоўванне агульнай зоны (CAM)можа дадаваць 50–150 долараў штомесяц за месцы ў гандлёвых цэнтрах або кіраваныя аб'екты.
Адсутнасць працоўных выдаткаў-Асноўная эканамічная перавага
На адкрытым паветры-кіёскі самаабслугоўвання цалкам пазбаўляюцца ад традыцыйных працоўных выдаткаў. Гэта асноўная эканамічная перавага мадэлі.
Стойка абслугоўвання з персаналам патрабуе 10 гадзін у дзень, 7 дзён у тыдзень$8,000–$15,000 штомесяцу залежнасці ад вашага рынку. Кіёск -самаабслугоўвання, які выконвае тыя ж транзакцыі, каштуе невялікую частку кошту працы. Адна толькі эканомія працы апраўдвае інвестыцыі ў тэхналогіі на працягу некалькіх месяцаў для большасці разгортванняў.
Тым не менш, нехта павінен займацца праверкай тэхнічнага абслугоўвання, папаўненнем запасаў (чэкі, рэкламныя матэрыялы) і адказваць на выдачу. Большасць аператараў вырашаюць гэта самастойна або ўключаюць гэта ў кантракты на абслугоўванне.
Час кіравання маршрутам для ўладальнікаў-аператараў істотна адрозніваецца ў залежнасці ад надзейнасці кіёска і даступнасці месцазнаходжання. Малюнак1–3 гадзіны на тыдзень на кіёскдля праверкі тэхнічнага абслугоўвання, замены паперы і чысткі. Ці з'яўляецца гэта разумным пасіўным прыбыткам або дарагой занятасцю, залежыць ад вашага маштабу і таго, што яшчэ можа прынесці гэты час.
Камунальныя паслугі
Праведзена электрычнасць для вулічных кіёскаў25–60 долараў у месяцдля асноўных адзінак. Агрэгаты з клімат-кантролем (ацяпленне/астуджэнне для экстрэмальных тэмператур) каштуюць даражэй-Я бачыў, як штомесячныя рахункі падвойваюцца падчас спякоты, калі сістэмы астуджэння працуюць бесперапынна.
Сотавая перадача дадзеных дадае30–80 долараў у месяцза адзінку. Правадны інтэрнэт, калі ён даступны, звычайна працуе вышэй, але забяспечвае большую надзейнасць.
Звязаныя-з надвор'ем скокі камунальных паслуг больш уплываюць на вонкавыя блокі, чым на ўнутраныя. Бюджэт перавышае базавыя ацэнкі для непрадбачаных умоў надвор'я-наколькі вышэй, залежыць ад вашага клімату.
Страхоўка
Патрабаванні да ахопу ніжэйшыя, чым у кадравых аперацый, але ўсё роўна важныя. Агульнае пакрыццё адказнасці за-абсталяванне самаабслугоўвання ніжэйшае, чым у месцах з персаналам. Страхоўка абсталявання, якая пакрывае крадзеж, вандалізм і пашкоджанні ад надвор'я, вельмі важная-на адкрытым паветры кіёскі сутыкаюцца з рызыкамі, якіх унутраныя блокі не маюць. Большасць аператараў, з якімі я размаўляў, знаходзяцца дзесьці паміж імі40 і 150 долараў у месяцза адзінку, але ваша канкрэтная сітуацыя і патрабаванні да пакрыцця будуць вызначаць фактычны кошт.
Тэхналогія і перапрацоўка
Плата за апрацоўку транзакцый уяўляе сабой значную катэгорыю зменных выдаткаў для плацежных-кіёскаў.
Спаганяецца плата за апрацоўку плацяжу2.3%–3.5%кошту здзелкі. Кіёск, які апрацоўвае 10 000 долараў штомесяц, стварае выдаткі на апрацоўку ад 230 да 350 долараў.
Ліцэнзаванне праграмнага забеспячэння, аддалены маніторынг, кіраванне змесцівам, абнаўленні адпаведнасці-сукупным бюджэтам50–200 долараў у месяц, хоць гэта значна адрозніваецца ў залежнасці ад пастаўшчыка і набору функцый. Аддалены маніторынг становіцца неабходным для працы на адкрытым паветры-вам трэба неадкладна ведаць, калі кіёск пераходзіць у аўтаномны рэжым, адлюстроўвае памылкі або падвяргаецца фальсіфікацыі.
Тэхнічнае абслугоўванне і рамонт
Абсталяванне выходзіць з ладу,-а вонкавае абсталяванне выходзіць з ладу хутчэй. Бюджэт на гэта.
Планавае тэхнічнае абслугоўванне-ачыстка, квітанцыйная папера, каліброўка сэнсарнага экрана-трэба ўлічваць у вашых штомесячных выдатках. Колькі залежыць ад аб'ёму транзакцыі, асяроддзя і якасці абсталявання. Вонкавыя карпусы патрабуюць рэгулярнай праверкі герметычнасці. Сэнсарныя экраны патрабуюць перыядычнай чысткі і паўторнай каліброўкі. Прынтары квітанцый часцей закліноўваюць у вільготных умовах. Счытвальнікі карт патрабуюць ачысткі.
Звычайна заключаюцца гадавыя кантракты на тэхнічнае абслугоўванне адкрытых кіёскаў500–2000 долараў за адзінку. Варта таго, калі нешта ламаецца ў 18:00 у суботу, і ваш кіёск паказвае расчараваным кліентам экран з паведамленнем пра памылку.
Рэзервы шкоды ад надвор'яуяўляюць сабой катэгорыю выдаткаў, якая амаль не існуе для аперацый у памяшканні. Штомесяц адкладвайце грошы ў рэзервовы фонд на выпадак шкоды ад шторму, вандалізму і няспраўнасці абсталявання,-звязанай з надвор'ем. Можа спатрэбіцца адно сур'ёзнае надвор'е$1,000–$4,000у рамонце-часам больш.
Маркетынг і шыльды
Шыльды, асвятленне, фірмовыя накладкі, лічбавыя рэкламныя дысплеі-гэтыя выдаткі амартызуюцца на працягу тэрміну службы абсталявання. Кіёскі на адкрытым паветры значна выйграюць ад інвестыцый у бачнасць-асветленыя шыльды і прывабныя дысплеі могуць значна павялічыць узровень выкарыстання ў месцах з вячэрнім рухам.
Што гэта ўсё дадае?
Штомесячныя выдаткі на добра-кіраваную дзейнасць у сярэднім месцы$500–$800тыповыя. Больш простыя разгортванні могуць працаваць ніжэй; складаныя ўстаноўкі ў месцах прэміум-класа працуюць вышэй. Разлік бясстратнасці- цалкам залежыць ад вашай мадэлі даходу-збораў за транзакцыі, эканоміі на замене працоўнай сілы, павелічэння кошту заказаў або паслуг па кантракце.
Я наўмысна не даю вам ідэальнай табліцы разбіўкі выдаткаў, таму што рэальнасць больш бязладная, чым можа адлюстраваць любая табліца. Ваша канкрэтная камбінацыя месцазнаходжання, абсталявання і варыянту выкарыстання будзе вызначаць вашы фактычныя лічбы.
Выдаткі, пра якія вас ніхто не папярэджвае
Сезоннасць уплывае на аб'ём транзакцый
Рух кіёскаў на адкрытым паветры прытрымліваецца-спецыфічнага месцазнаходжання. У турыстычных раёнах назіраецца рэзка большы аб'ём у пік сезону і кратэр у між-сезон. Пляжныя месцы зімой паміраюць. Кіёскі гарналыжных курортаў летам паміраюць. У гарадскіх раёнах летам можа назірацца запаволенне, калі мясцовыя жыхары адпачываюць.
Пастаянныя выдаткі застаюцца нязменнымі на працягу ўсяго гэтага.
Кіёск, які генеруе высокую рэнтабельнасць інвестыцый у ліпені, можа быць ледзь бясстратным у лютым. Без некалькіх месяцаў эксплуатацыйных рэзерваў гэта неадпаведнасць становіцца фатальнай. Я размаўляў з аператарамі, якія адсвяткавалі свае летнія нумары, пашырыліся ў дадатковыя падраздзяленні ў верасні і да лютага выводзілі з эксплуатацыі машыны са стратных месцаў. Шаблон настолькі прадказальны, што становіцца амаль сумным-за выключэннем таго, што ён працягвае адбывацца.
Закрыццё па надвор'і ўплывае на аб'ём транзакцый больш, чым можна было чакаць. Людзі не карыстаюцца вулічнымі кіёскамі ў навальніцы, завеі або ў моцную спякоту. Крыты кіёск працуе незалежна ад надвор'я. У вонкавым блоку можа назірацца значнае падзенне аб'ёму падчас суровых пагодных перыядаў-Я чуў, як аператары паведамляюць аб падзенні25%–45%, хоць гэта, відавочна, залежыць ад месцазнаходжання і сур'ёзнасці надвор'я.
Раздзел даходаў карае поспех
Я згадваў пра гэта раней. Вось чаму гэта так важна.
Уладальнікі нерухомасці разлічваюць долю даходу навалавы кошт здзелкі, а не чысты прыбытак пасля выдаткаў. Валавы. даход.
Разгледзім кіёск, які штомесяц прыносіць даход ад транзакцый у памеры 5000 долараў ЗША з аперацыйнымі выдаткамі ў 1500 долараў ЗША і 25-працэнтнай доляй даходу. Гэтая доля даходу складае 1250 долараў - застаецца толькі 2250 долараў без выліку аперацыйных выдаткаў. Ваш рэальны прыбытак:$750. Уладальнік нерухомасці бярэ 1250 долараў, не нясучы нулявых аперацыйных рызык і выдаткаў.
Матэматыка пагаршаецца па меры павелічэння гучнасці. Большы аб'ём азначае большую плату за апрацоўку, большае абслугоўванне, большы знос абсталявання-, але працэнт долі даходу застаецца нязменным або нават павялічваецца ў некаторых месцах.
Вандалізм і фальсіфікацыі
Вонкавыя кіёскі сутыкаюцца з пагрозамі бяспекі, з якімі ўнутраныя блокі сутыкаюцца рэдка. У мяне няма цвёрдай галіновай статыстыкі на гэты конт, але, як вынікае з размоў з аператарамі, узровень вандалізму-абсталявання для самаабслугоўвання на адкрытым паветры значна вышэйшы, чым у памяшканні-некаторыя сказалі мнеу 3–4 разы вышэй, хоць гэта, верагодна, залежыць ад раёна і тыпу разгортвання.
Пашкоджанне экрана ў выніку ўдару або драпін можа каштаваць$500–$2,000рамонт у залежнасці ад тыпу дысплея. Узлом плацежнай прылады патрабуе неадкладнага рэагавання і магчымай замены прылады. Графіці і касметычныя пашкоджанні могуць здавацца нязначнымі, але ўплываюць на ўспрыманне брэнда і гатоўнасць карыстальнікаў да ўдзелу.
Бюджэт у бок рэзервовага фонду бяспекі. Гэты кошт нідзе не фігуруе ў аптымістычных прагнозах, але матэрыялізуецца з прыгнятальнай рэгулярнасцю.
Устарэласць тэхналогій
Тэхналагічныя стандарты развіваюцца. Узмацняюцца патрабаванні да бяспекі плацяжоў. Праграмныя платформы спыняюць падтрымку. Аперацыйныя сістэмы падыходзяць да канца--жыцця. Стандарты даступнасці пашыраюцца.
Плануйце поўнае абнаўленне тэхналогій кожны раз5–7 гадоў, або сутыкнуцца з раптоўнымі, вялікімі, непазбежнымі выдаткамі. Вонкавае абсталяванне можа запатрабаваць абнаўлення раней з-за паскоранага зносу сэнсарных экранаў, ушчыльненняў і электронных кампанентаў у навакольным асяроддзі. Ніхто ніколі не закладвае ў бюджэт гэта. І раптам іх кіёск не падтрымлівае сучасныя стандарты аплаты, і яны спрабуюць знайсці 15 000 долараў, якіх у іх няма.
Укладзены час мае цану
Уладальнік, які кіруе 8 кіёскамі, марнуючы 12 гадзін у тыдзень на кіраванне маршрутамі, праверкі тэхнічнага абслугоўвання і рэагаванне на праблемы-генеруючы 40 000 долараў штогадовага прыбытку па парку-атрымоўвае салідную прыбытак за гэты час. Але адзін-аператар, які марнуе 3 гадзіны ў тыдзень, атрымліваючы 4000 долараў гадавога прыбытку? Значна менш эфектна выглядае пагадзінная стаўка. Ці з'яўляецца гэта разумным пасіўным прыбыткам або дарагім хобі, цалкам залежыць ад маштабу і таго, што яшчэ можа прынесці гэты час.
Параўнанне розных тыпаў вулічных кіёскаў
Я засяроджваюся на тыпах, якія мне найбольш вядомыя. Ёсць і іншыя катэгорыі разгортвання, але я аддаю перавагу паглыбіцца ў некалькі, чым даць вам дробны ахоп усяго.
Кіёск заказаў на адкрытым паветры (рэстаран хуткага абслугоўвання)
Тут эканоміка часта працуе лепш за ўсё, асабліва для аператараў, якія разгортваюцца ў сваіх месцах.
Умераны запуск-$15,000–$35,000за набытае абсталяванне з рэйтынгам на адкрытым паветры. Калі вы разгортваеце свой бізнес, плата за размяшчэнне знікне. Плата за апрацоўку залежыць ад аб'ёму транзакцыі.
Сапраўдная каштоўная прапанова:кампенсацыя працы. Замена або дапаўненне персаналу стойкі можа зэканоміць тысячы штомесяц, а перыяд акупнасці часта складае менш за год для добра-выкананага разгортвання.
Дадатковае павелічэнне даходу: заказ-самаабслугоўвання звычайна павялічвае сярэдні памер білета15%–25%так як кліенты адчуваюць сябе менш спяшацца і больш камфортна дадаваць тавары. Гэта добра-дакументавана ў галіны.
Пункт продажу білетаў/уваходу на адкрытым паветры
Больш высокі запуск-$20,000–$45,000для абсталявання з друкам білетаў, сканаваннем штрых-кодаў і апрацоўкай плацяжоў. Штомесячная плата за размяшчэнне ў старонніх-месцах моцна адрозніваецца.
Мадэль даходу звычайна ўключае плату за-білет або працэнт ад продажаў. Эканоміка тут больш складаная, чым заказ кіёскаў, таму што вы часта не замяняеце працоўную сілу непасрэдна-вы павялічваеце даступнасць паслуг або скарачаеце чэргі.
У мяне менш непасрэднага ўяўлення аб эканоміцы білетных кіёскаў, чым аб заказе кіёскаў, таму я не буду прэтэндаваць на дакладныя разлікі акупнасці.
Інфармацыйны/дарожны кіёск на адкрытым паветры
Самыя нізкія эксплуатацыйныя выдаткі ў гэтай катэгорыі. Мадэль атрымання даходаў цалкам адрозніваецца ад-звычайна кантрактных паслуг для муніцыпалітэтаў, дзелавых раёнаў або кампаній па кіраванні маёмасцю, а не ад платы за-трансакцыю.
Гэтыя разгортванні жывуць або паміраюць на ўмовах кантракту, якія вы дамаўляецеся, якія адрозніваюцца занадта моцна, каб я мог даць карысныя абагульненні.
Вяртанне інвестыцый
Я разгледжу адзін прыклад у дэталях, а не буду даваць вам некалькі сцэнарыяў з падазрона дакладнымі лічбамі.
Прыклад набытага кіёска для заказаў на адкрытым паветры (разгортванне рэстарана)
Інвестыцыі ў абсталяванне:$25,000. Штомесячныя эксплуатацыйныя выдаткі: каля 400 долараў (мінімальная плата за размяшчэнне на ўласным месцы). Штомесячная эканомія працоўнай сілы: скажам, 3500 долараў ЗША (эквівалентна прыкладна 0,8 FTE, хоць гэта ў значнай ступені залежыць ад мясцовых выдаткаў на працоўную сілу). Павелічэнне штомесячнага квітка ад даражэйшых продажаў: вар'іруецца, але рост продажаў у кіёсках на 15% з'яўляецца разумным чаканнем, заснаваным на галіновых дадзеных.
Калі гэтыя лічбы захаваюцца, акупнасць прыйдзе менш чым за год. Але хачу ўдакладніць: гэта паказальныя лічбы. Вашы фактычныя вынікі залежаць ад вашых працоўных выдаткаў, аб'ёму транзакцыі і выканання.
Больш шырокі пункт:маштаб забяспечвае драматычны прырост эфектыўнасці. Кіраванне маршрутамі, кантракты на тэхнічнае абслугоўванне і ліцэнзаванне праграмнага забеспячэння каштуюць менш за адзінку, калі вы кіруеце некалькімі кіёскамі. Аперацыі адзінкавага-агрэгата сутыкаюцца з значна большай эканамічнасцю.
Зніжэнне выдаткаў без знішчэння кошту
Месцазнаходжанне Перамовы
Уладальнікі нерухомасці вядуць перамовы. Большасць першых-аператараў або не разумеюць гэтага, або яны занадта напалоханыя, каб паспрабаваць. Пустыя кіёскі нічога не прыносяць гаспадарам. Майце гэта на ўвазе.
Што працуе: запыт2–3 месяцы бясплатнае размяшчэннепры разгортванні. Перамовы аб абмежаванні долі даходу на працягу першага года. Забеспячэнне зніжэння платы за размяшчэнне ў абмен на больш працяглы тэрмін кантракту. Прапаноўваючы гарантаваныя мінімумы ў абмен на больш нізкія працэнтныя долі-ўладальнікі нерухомасці часта аддаюць перавагу прадказальным даходам перад больш высокімі, але зменлівымі працэнтамі.
Эфектыўнасць абслугоўвання
Укараняйце графікі прафілактычнага абслугоўвання, каб выявіць праблемы да таго, як яны прывядуць да прастою. Кіёск у аўтаномным рэжыме для рамонту страчвае больш ад прапушчаных транзакцый і расчаравання кліентаў, чым ад кошту звычайнага абслугоўвання.
Выкарыстоўвайце дыстанцыйную дыягностыку (большасць сучасных праграм для кіёскаў уключае гэта), каб выявіць праблемы перад адпраўкай тэхнікаў. Групуйце некалькі сэрвісаў кіёска ў адно наведванне сайта, калі гэта магчыма.
Тэхналогія і маніторынг
Інвестуйце ў якасны дыстанцыйны маніторынг. Штомесячныя выдаткі акупляюцца ў першы раз, калі вы выявіце замятванне паперы або праблему з падключэннем, перш чым гэта каштуе вам дня страты транзакцый.
Кансалідуйце адносіны праграмнага забеспячэння і апрацоўкі па меры маштабавання. Аб'ёмныя скідкі на ліцэнзаванне і апрацоўку транзакцый могуць істотна паменшыць выдаткі на-адзінку ў маштабе.
Як церпяць збой аперацыі вонкавага кіёска
Ўзоры паўтараюцца.
Недакапіталізацыязнішчае больш адкрытых кіёскаў, чым дрэнная тэхналогія або слабыя месцы. Пачатак з недастатковымі рэзервамі азначае, што аперацыя не можа перажыць першы павольны сезон, першы інцыдэнт вандалізму або першы нечаканы збой абсталявання. Усе трое прыедуць.
Размяшчэнне Залішні аптымізмідзе ззаду. Прагназаванне аб'ёмаў транзакцый на аснове пешаходнага трафіку без разумення таго, што ўзровень выкарыстання вулічных кіёскаў значна ніжэйшы, чым у эквівалентных памяшканнях, прыводзіць да дэфіцыту даходаў.
Пралік долі даходуловіць аператараў, якія мадэлявалі свае фінансы на аснове валавога даходу без поўнага ўліку зрэзу ўладальніка нерухомасці, які адрываецца ад верхняй часткі да аперацыйных выдаткаў.
Недаацэнка тэхнічнага абслугоўванняб'е па аператарам, якія выдзяляюць бюджэт на абсталяванне і праграмнае забеспячэнне, але не на паскораны знос, патрабаванні да ачысткі і замены кампанентаў, якія патрабуюць разгортванне на адкрытым паветры.
Талерантнасць да прастоюзнішчае рэнтабельнасць інвестыцый, калі аператары разглядаюць збоі ў кіёсках як праблемы нізкага{0}}прыярытэту. Кожная гадзіна па-за сеткай каштуе транзакцый, шкодзіць успрыманню кліентаў і падрывае-прапанову эканоміі працы. Час водгуку мае значэнне.
Знясіленне абаротнага капіталуадбываецца, калі аператары выкарыстоўваюць аперацыйныя рэзервы для пашырэння або мадэрнізацыі абсталявання, не пакідаючы буфера для ваганняў даходаў. Першы павольны месяц становіцца апошнім.
