Зайдзіце сёння ў вялікую сетку супермаркетаў, і вы, верагодна, ўбачыцеэлектронныя палічныя этыкеткіамаль на кожнай паліцы - бесправадныя лічбавыя дысплеі, якія імгненна абнаўляюць цэны без адзінай налепкі. Большасць уладальнікаў невялікіх прадуктовых магазінаў мяркуюць, што тэхналогія створана для рознічных гандляроў са спецыялізаванымі ІТ-камандамі і нацыянальным бюджэтам на разгортванне.
Гэта дапушчэнне абыходзіцца дробным аператарам даражэй, чым яны сабе ўяўляюць.
Legoyo вырабляе ESL і дысплейныя сістэмы для рознічнага гандлю з 2002 года, супрацоўнічаючы з больш чым 300 брэндамі ў 40+ краінах, уключаючы незалежныя бакалейныя крамы і рэгіянальныя сеткі. Заканамернасць, якую мы бачым паслядоўна: невялікія крамы часта маюцьмацнейбізнес-абгрунтаванне лічбавых этыкетак на паліцы, чым буйныя сеткі, менавіта таму, што эканомныя каманды робяць кожную гадзіну ручной працы даражэйшай.
У гэтым кіраўніцтве разглядаюцца рэальныя лічбы -, колькі насамрэч каштуе ручное вызначэнне цэн, як працуе разгортванне ESL у невялікіх-крамах і як вырашыць, ці маюць інвестыцыі сэнс для вашай працы.
Рэальны кошт папяровых цэннікаў у невялікім прадуктовым магазіне
Колькі часу насамрэч займае ручное вызначэнне цэн?
Большасць незалежных прадуктовых крам абнаўляюць цэны часцей за адзін раз на тыдзень. Акцыі ў выхадныя, уцэнкі на свежыя прадукты і змяненне кошту пастаўшчыкоў - усё гэта стварае працу над этыкеткамі -, і кожнае абнаўленне патрабуе, каб хтосьці друкаваў, сарціраваў і фізічна хадзіў па праходах, замяняючы цэтлікі.
У краме з каля 600 SKU поўнае абнаўленне коштаў звычайна займае два супрацоўніка ад трох да чатырох гадзін. Запускайце гэта два разы на тыдзень, і вы атрымаеце прыкладна 300–400 гадзін працы ў год, цалкам прысвечаных задачы, якая не прыносіць даходу і нічога не дадае кліентам.
Згодна зБюро статыстыкі працы ЗША, сярэдняя пагадзінная заработная плата работнікаў рознічнага гандлю складае каля 17–19 долараў. Пры гэтых стаўках 350 гадзін працы ў год каштуюць прыкладна 6000–6 долараў 600 - без уліку звышурочных. Падрыхтоўка да святаў і сезонныя пераходы, як правіла, з'яўляюцца самымі цяжкімі-перыядамі змены цэтліка, менавіта ў гэты час цяжэй за ўсё знайсці вольныя гадзіны персаналу.
Менш відавочныя выдаткі
Працоўны час з'яўляецца найбольш прыкметным выдаткам, але ўстанаўленне коштаў уручную стварае складаныя праблемы, якія рэдка з'яўляюцца ў артыкуле. Для практычнага параўнання кошту папяровага і лічбавага падыходаў з цягам часу глядзіце нашу разбіўкупапяровыя этыкеткі супраць электронных альтэрнатыў.
- Памылкі цэнаўтварэння.Калі тэгі размяшчаюцца ўручную ў сотнях SKU, здараюцца неадпаведнасці. Тэг на няправільнай паліцы або прапушчанае абнаўленне стварае неадпаведнасць паміж цаной на паліцы і касай у POS. У многіх юрысдыкцыях кліент, які спаганяе больш, чым паказаная цана на паліцы, мае права на сродак прававой абароны ў адпаведнасці з законам аб абароне правоў спажыўцоў - наступствыпамылкі адлюстравання коштаўвар'іруюцца ад абавязацельстваў па вяртанні сродкаў да нарматыўных паведамленняў.
- Друк і матэрыяльныя адходы.Выдаткі на-друк этыкетак сціплыя, але пры тысячах змен этыкетак у год яны складаюць -, і ўсё гэта становіцца сметнікам.
- Маральны стан і цякучасць кадраў.Паўтаральныя заданні ўручную нязменна называюць фактарам незадаволенасці супрацоўнікаў рознічнага гандлю. У невялікай краме, дзе замена аднаго члена каманды каштуе рэальнага часу і грошай, тавараабарот каштуе даражэй, чым мяркуе большасць уладальнікаў.
Як ESL аўтаматызуюць цэнаўтварэнне і памяншаюць колькасць памылак у невялікіх прадуктовых крамах
Электронныя палічныя этыкеткігэта бесправадныя электронныя-папяровыя або ВК-дысплеі, якія ўсталёўваюцца непасрэдна на існуючыя паліцы. Яны падключаюцца да цэнтральнай сістэмы кіравання праз Wi-Fi вашай крамы або спецыяльны радыё-шлюз, выдаляючы даныя аб цэнах і прадуктах выдалена.
Калі цана змяняецца, вы абнаўляеце яе адзін раз у праграмным забеспячэнні. На працягу некалькіх хвілін кожная адпаведная этыкетка адлюстроўвае новае значэнне - астуджанага праходу, маразільнай камеры, зоны свежых прадуктаў. Без чаргі на друк, без сартавання, без хаджэння па праходах. Паколькі даныя этыкетак сінхранізуюцца непасрэдна з той жа крыніцы, што і ваш POS, цэны на паліцах і кошты на касе застаюцца аўтаматычна супадаюць. Супрацоўнікі, якія раней выдаткоўвалі паўзмены на змяненне этыкетак, могуць перанакіраваць гэты час на працу па абслугоўванні кліентаў і папаўненні запасаў -, што фактычна ўплывае на тое, як людзі адчуваюць вашу краму.
Ці павялічваецца рэнтабельнасць інвестыцый для невялікай прадуктовай крамы?
Спрацаваны сцэнар выдаткаў
Прыведзеныя ніжэй лічбы з'яўляюцца галіновымі ацэнкамі, а не афіцыйнай цытатай. Фактычныя выдаткі залежаць ад пастаўшчыка, колькасці SKU, спецыфікацыі абсталявання і мясцовага рынку працы. Выкарыстоўвайце іх у якасці асновы.
| Пункт выдаткаў | Разліковы гадавы паказчык |
|---|---|
| Ручная расцэнка працы (600 SKU, 2× на тыдзень) | $5,500–$7,000 |
| Выдаткі на друк і этыкеткі | $300–$600 |
| Інцыдэнты з захаваннем патрабаванняў і спрэчкі аб цэнах | Пераменная - звычайна недаацэненая |
| Сістэма ESL (апаратнае забеспячэнне + праграмнае забеспячэнне, амартызуецца за 7 гадоў) | $1800–$3500 (ацэнка галіны) |
| Разліковая чыстая гадавая эканомія | $3,500–$6,000+ |
Перыяды акупнасці звычайна складаюць 18–36 месяцаў для крам у гэтым дыяпазоне - карацей для аперацый, дзе часта праводзяцца акцыі або плацяць вышэй-сярэдняга звышурочных. Для больш глыбокага вывучэння мадэлявання гэтага для вашай ўласнай крамы, theКіраўніцтва па калькулятары рэнтабельнасці інвестыцый ESLіпадрабязная разбіўка выдаткаўахопліваюць асноўныя зменныя.
Што спрыяе росту або паніжэнню рэнтабельнасці інвестыцый
- Колькасць SKU.Крамы з менш чым 200 SKU і стабільнымі цэнамі рэдка бачаць важкую аргументацыю. 400+ SKU з частымі абнаўленнямі звычайна з'яўляюцца самымі моцнымі кандыдатамі.
- Перыядычнасць прасоўвання.Большая ўцэнка азначае хутчэйшую эканомію працы.
- Мясцовыя стаўкі заработнай платы.Больш высокія выдаткі на персанал скарачаюць акно акупнасці.
- Аб'ём скорапсавальных прадуктаў.Свежыя і астуджаныя секцыі патрабуюць часцей за ўсё абнаўляць этыкеткі і часта забяспечваюць найхутчэйшы ўзровень рэнтабельнасці інвестыцый на ўзроўні-секцый.
- Бягучы ўзровень памылак.Калі разыходжанні ў цэнах ужо выклікаюць вяртанне сродкаў або трэнні з кліентамі, ESL ліквідуе гэтыя выдаткі з першага дня.
На што звярнуць увагу пры выбары сістэмы ESL для невялікай крамы
Апаратныя характарыстыкі, якія важныя ў такім маштабе
- Дыяпазон памераў дысплея.Практычная сістэма ахоплівае 1,5–2 цалі для стандартных бірак на краі паліцы і да 4–7 цаляў для секцый тавараў і рэкламных каўпачкоў. ГлядзіцеКанфігурацыі ESL для прадуктовых асяроддзяўдля агульных налад памеру.
- Тэрмін службы батарэі.Э-папяровыя этыкеткі спажываюць энергію толькі пры змене змесціва. Этыкеткі якасці звычайна ацэньваюцца на працягу 5–10 гадоў пры звычайнай частаце абнаўлення прадуктаў - правяраюць рэальныя рэйтынгавыя цыклы, а не толькі маркетынгавыя заявы.
- Клас IP і працоўная тэмпература - дзве асобныя характарыстыкі.IP65 забяспечвае ўстойлівасць да пылу і бруі вады, падыходзіць для вонкавых і свежых секцый. Маразільныя праходы дадаткова патрабуюць намінальнай працоўнай тэмпературы не менш за -20 градусаў або -25 градусаў. Этыкетка з рэйтынгам IP65 не прызначаецца аўтаматычна для тэмпературы ніжэй за нуль. Праверце абодва пры ўказанні абсталявання для халоднага захоўвання.
- Пратакол сувязі.Сістэмы ESL выкарыстоўваюць 2,4 ГГц Wi-Fi, Sub-GHz радыё або Bluetooth Low Energy - кожны мае розныя профілі дыяпазону, перашкод і кошту шлюза. Глядзіце наша параўнаннеBluetooth супраць Wi-Fi супраць Sub-GHz ESLкаб падабраць правільны пратакол да планіроўкі вашай крамы.
- Хуткасць абнаўлення.У крамах, дзе працуюць штодзённыя ўцэнкі, сістэма павінна абнавіць усе этыкеткі на працягу некалькіх хвілін. Глядзіцечастата абнаўлення і прадукцыйнасць дысплеямеркаванні перад здзяйсненнем.
Чатыры пытанні, якія трэба задаць любому пастаўшчыку перад падпісаннем
- З якімі POS-сістэмамі вы інтэгруецеся ў натыўным рэжыме - у гэтым спісе мая?
- Каму належыць абслугоўванне інтэграцыі пры абнаўленні праграмнага забеспячэння POS?
- Што патрабуецца для наладжвання з майго боку - ці можа з гэтым справіцца не-тэхнічны кіраўнік крамы?
- Ці можаце вы даць эталоннага кліента ў краме падобнага памеру і канфігурацыі POS?
Пры ўсталёўцы: для крамы 500–800 SKU,што працэс звычайна ўключаегэта 2–4 бесправадныя шлюзы, усталяваныя ў столі, этыкеткі, прымацаваныя да існуючых рэйкаў паліц, і падключэнне праграмнага забеспячэння да даных аб цэнах - звычайна выконваецца за адзін-два дні з паў-дня навучання персаналу.
Калі электронная сістэма этыкетак на паліцы - і не - падыходзіць
ESL зараз не з'яўляецца правільным крокам для кожнай невялікай прадуктовай крамы. Гэты кантрольны спіс дапамагае зразумець, дзе вы знаходзіцеся:
- Вы абнаўляеце цэны ў сярэднім часцей за адзін раз на тыдзень
- У вашай краме ёсць 300 і больш SKU
- Вы прадаеце свежую прадукцыю, малочныя або скорапсавальныя прадукты з частымі ўцэнкамі
- У вас узніклі спрэчкі аб афармленні заказу або паведамленні аб адпаведнасці, звязаныя з цэнамі на паліцы
- Вы плаціце звышурочныя спецыяльна для таго, каб завяршыць змены этыкеткі да выхадных або святочных дзён
- Цякучка кадраў вышэйшая, чым хацелася б
Калі прымяняюцца чатыры ці больш з іх, рэнтабельнасць інвестыцый варта сур'ёзнай ацэнкі. Калі прымяняюцца два або менш -, асабліва калі колькасць SKU ніжэй за 200 і цэны рэдка змяняюцца -, матэматыка слабейшая. Пілотны-ўзровень раздзела, які ахоплівае толькі ваш новы праход, — меншы{6}}спосаб атрымання рэальных даных аб выкарыстанні, перш чым прыступаць да поўнага разгортвання.
ESL таксама дадае абмежаваную каштоўнасць у пэўных сцэнарыях: сезонныя ўсплывальныя-крамы, аперацыі з вельмі стабільнымі цэнамі або крамы, дзе бягучая цэнавая нагрузка апускаецца да дзвюх гадзін у тыдзень. Каб убачыць, як іншыя незалежныя прадуктовыя аператары падышлі да рашэння, у тым ліку тыя, хто пачаў з аднаго праходу,крама-разбіўка рэгістрадаць карысны кантэкст.
Пачатак працы
Найбольш карысным першым крокам з'яўляецца выразная лічба аб тым, колькі ўручную каштуе ваша крама. Адсочвайце працоўныя гадзіны, звязаныя з-задачамі, звязанымі з этыкеткай, на працягу трох-чатырох тыдняў, памнажайце на кошт пагадзіннай працы пры поўнай загрузцы і пералічвайце гэта ў год. Гэтая лічба становіцца вашай сумленнай базай для ацэнкі любой прапановы пастаўшчыка.
Большасць аўтарытэтных вытворцаў ESL прапануюць пілотнае - невялікае-выпрабаванне на адным або двух праходах - перад тым, як вы возьмецеся за поўнае разгортванне. Калі пастаўшчык не прапануе пілотнага або эталоннага кліента ў супастаўным маштабе крамы, гэта варта адзначыць. ДаследавацьРашэнні ESLпрызначаны для незалежных і рэгіянальных прадуктовых аператараў, або длязапытаць прапановузыходзячы з колькасці SKU вашай крамы і макета, каманда Legoyo працуе з рознічным-невялікім фарматам з 2002 года.
Часта задаюць пытанні
Колькі каштуюць электронныя палічныя этыкеткі для невялікай прадуктовай крамы?
Абсталяванне для-этыкеткі звычайна каштуе ад некалькіх долараў за асноўныя электронныя-папяровыя біркі да 15–25 долараў за вялікія або спецыяльныя прылады. Для крамы з 600 SKU агульны кошт сістэмы, амартызаваны на працягу ўсяго тэрміну эксплуатацыі апаратнага забеспячэння, у цэлым выгадна параўнальны з бягучымі ручнымі выдаткамі на працоўную сілу. Дляданыя-аб кошце разгортвання ў рэальным свецеу разгортванні прадуктовых крам малога і сярэдняга бізнесу гэтая разбіўка ахоплівае тое, што аператары фактычна плацяць. Заўсёды запытвайце падрабязныя расцэнкі як мінімум у двух пастаўшчыкоў і пытайцеся пра плату за падпіску на праграмнае забеспячэнне.
Колькі часу займае ўстаноўка ESL?
Для крамы з 500–800 SKU першапачатковая наладка звычайна займае ад аднаго да двух дзён: мантаж шлюзаў, замацаванне этыкетак на паліцах і падключэнне платформы да даных аб цэнах. Навучанне персаналу праграмнаму забеспячэнню для кіравання звычайна займае паў-дня.
Ці працуюць электронныя палічныя этыкеткі з існуючымі POS-сістэмамі?
Большасць сучасных платформаў ESL інтэгруецца з агульнымі рознічнымі POS-сістэмамі праз API або запланаваны абмен файламі. Ключавое пытанне ў тым, хто падтрымлівае інтэграцыю, калі ваш POS абнаўляецца. Спытайцеся непасрэдна ў свайго пастаўшчыка, якія сістэмы яны падтрымліваюць зыходна і ці ажыццяўляецца з іх боку пастаяннае абслугоўванне інтэграцыі.
Які тыповы тэрмін службы батарэі электроннай этыкеткі на паліцы?
Э-папяровыя этыкеткі спажываюць энергію толькі пры змене змесціва дысплея, што робіць іх эфектыўнымі. Большасць якасных электронных папяровых этыкетак разлічана на 5–10 гадоў у параўнанні са звычайнымі тэмпамі абнаўлення прадуктаў. ВК-этыкеткі, якія выкарыстоўваюцца ў рэкламных зонах, спажываюць больш энергіі і звычайна патрабуюць праваднога харчавання або больш частага абслугоўвання. Для тэхнічнага параўнання глядзіце нашLCD супраць электронных-чарнілаў.
Ці можна выкарыстоўваць электронныя палічныя этыкеткі ў маразільных камерах?
Так, але вам патрэбна абсталяванне, вызначанае для гэтага асяроддзя. Праверце дзве незалежныя характарыстыкі: рэйтынг IP (IP65 або вышэй для вільгацятрываласці) і дыяпазон працоўных тэмператур (звычайна разлічаны да -20 градусаў або -25 градусаў для камерцыйных маразільнікаў). Этыкетка з рэйтынгам IP65 не прызначаецца аўтаматычна для тэмпературы ніжэй за нуль - пракансультуйцеся з вашым пастаўшчыком, перш чым заказваць абсталяванне для халадзільных камер.
Які мінімальны памер крамы робіць ESL карысным?
Жорсткага мінімуму няма, але крамы з менш чым 200 SKU і рэдкімі зменамі коштаў (штомесяц ці радзей) рэдка бачаць важкую рэнтабельнасць інвестыцый. Самай важнай зменнай з'яўляецца частата цэнаўтварэння, а не памер крамы - невялікая спецыялізаваная бакалейная крама, якая штодня прапануе свежыя ўцэнкі, можа акупіцца хутчэй, чым вялікая крама сухіх тавараў са стабільнымі цэнамі. Пілотны-ўзровень раздзела — гэта меншы{5}}спосаб рызыкі стварэння рэальных даных перад поўным разгортваннем.
