Гэта кіраўніцтва ахоплівае 10 шырока выкарыстоўваюцца інтэрактыўных праграмных рашэнняў для кіёскаў, упарадкаваных па тым, што яны сапраўды робяць лепш за ўсё. Ён прызначаны для кіраўнікоў аперацый, кіраўнікоў ІТ, інтэгратараў AV і ўсіх, хто ацэньвае праграмнае забеспячэнне для кіёскаў для рэальнага разгортвання. Калі вы ўсё яшчэ вырашаеце, ці з'яўляецца кіёск з сэнсарным экранам правільным фарматам, наша разборкасцэнарыі, найбольш прыдатныя для кіёскаў з сэнсарным экранамз'яўляецца карыснай адпраўной кропкай.
Тры катэгорыі праграмнага забеспячэння для кіёскаў - і чаму адрозненне каштуе грошай, калі вы памыляецеся
Платформы для стварэння кантэнту
Гэтыя інструменты дапамогуць вам спраектаваць тое, з чым на самой справе ўзаемадзейнічаюць карыстальнікі: экраны, навігацыя, медыя і логіка разгалінавання. Ацэньваецца галоўным чынам па гнуткасці дызайну, глыбіні інтэрактыўнасці і прадукцыйнасці ў аўтаномным рэжыме. Лепш за ўсё падыходзіць для музеяў, брэндавых актывацый, дэманстрацый на выставах і аглядальнікаў прадуктаў, дзе сам вопыт з'яўляецца галоўным вынікам.
Інструменты кіравання прыладамі і блакіроўкі (MDM)
Яны сканцэнтраваны на абароне і кіраванні прыладай -, блакіроўцы яе ў адным прылажэнні, дыстанцыйным кіраванні абнаўленнямі, выкананні палітык выкарыстання ў парках. Яны не ствараюць вопыту; яны абараняюць і кіруюць імі. Лепш за ўсё падыходзіць для карпаратыўных ІТ-груп, якія займаюцца вялікай інвентарызацыяй прылад у палявых умовах.
Платформы лічбавых шыльдаў з магчымасцю кіёска
Першапачаткова створаны для запланаванага паказу змесціва - дошкі меню, экраны лобі, рэкламныя цыклы - гэтыя платформы дадалі сэнсарную інтэрактыўнасць у якасці другаснай функцыі. Падыходзіць для-прадстаўленых асяроддзяў з нязначным або выпадковым уводам карыстальніка.
Многія прафесійныя разгортванні спалучаюць два тыпы: платформа для стварэння кантэнту стварае вопыт, у той час як інструмент MDM апрацоўвае бяспеку прылад і кіраванне паркам. Гэтая двух-інструментальная архітэктура часта больш надзейная, чым чакаць, што адна платформа будзе рабіць усё добра.
Шэсць крытэрыяў, якія павінны кіраваць вашай ацэнкай
- Магчымасць стварэння кантэнту.Вашай камандзе патрэбны візуальны рэдактар--перацягвання, ці ў вас ёсць распрацоўшчыкі, якія будуць ствараць інтэрфейс? Гэта адно пытанне ліквідуе або правярае большасць інструментаў неадкладна.
- Блакіроўка кіёска і бяспека.Ці можа праграмнае забеспячэнне заблакіраваць доступ да сістэмнага меню і аўтаматычна-вярнуцца на галоўны экран пасля бяздзейнасці? Ці выдаляюцца даныя сеанса паміж карыстальнікамі?
- Аўтаномная праца.Выставачныя залы, падвалы музеяў і гандлёвыя пляцоўкі рэгулярна маюць ненадзейнае злучэнне. Упэўніцеся, што змесціва захоўваецца лакальна, а не трансліруецца, перш чым пераходзіць на любую платформу.
- Апаратная сумяшчальнасць.Праверце падтрымку АС (Windows, Android, iPadOS) і адпаведнасць формаў-фактару. Планшэт на стальніцы і 84-цалевы мультытач-татэм маюць вельмі розныя патрабаванні да праграмнага забеспячэння.
- Кіраванне аўтапаркам.Для разгортвання-сайтаў выдаленае абнаўленне змесціва і маніторынг бесперабойнай працы рэдка з'яўляюцца неабавязковымі. Праверце, ці ўваходзяць яны ў базавы план, ці патрабуецца карпаратыўны ўзровень.
- Мадэль цэнаўтварэння.Падпіскі SaaS (на прыладу ў месяц) дамінуюць на рынку. Бестэрміновыя ліцэнзіі сустракаюцца радзей, але пераважней для разгортвання-вялікіх аб'ёмаў або-паветранага разрыву. Перш чым параўноўваць прайс-ліст, заўсёды правярайце, якія функцыі даступныя.
10 праграмных рашэнняў інтэрактыўнага кіёска ў параўнанні
Intuiface
Intuiface вылучаецца тым, што трыгеры ўзаемадзеяння не абмяжоўваюцца дотыкам. Датчыкі, камп'ютэрнае бачанне, каналы даных-у рэжыме рэальнага часу і знешнія API - усё гэта можа кіраваць вопытам -, што робіць яго асабліва моцным для музейных устаноў, карпаратыўных холаў і-рознічнага гандлю высокага класа, дзе хуткасць рэагавання павінна адчувацца разумнай, а не проста націсканай. Кампраміс - больш крутая крывая навучання; камандам звычайна патрабуецца два-чатыры тыдні, каб павысіць бегласць. Аналітыка і шмат{6}}разгортванне экрана ўключаны. Даступная бясплатная пробная версія.
KioWare
KioWare блакуе агульнадаступныя-прылады з 2000 года. Ён абмяжоўвае-праграмы на аснове браўзера зацверджанымі URL-адрасамі, ачышчае даныя сеансу паміж карыстальнікамі і забяспечвае аддалены маніторынг - без неабходнасці перабудоўваць існуючую вэб-праграму. Канфігурацыя заснавана-на палітыцы, што дае ІТ-адміністратарам дэталёвы кантроль з некаторымі выдаткамі часу на ўстаноўку. Надзейнае па змаўчанні для дзяржаўных кіёскаў, бібліятэчных тэрміналаў, сама-рэгістрацыі- аховы здароўя і любога разгортвання, дзе змесціва ўжо існуе як вэб-прыкладанне.
SiteKiosk
SiteKiosk (ад PROVISIO) — гэта-роднае рашэнне для Windows, якое змяшчае прыкладанні ў кантраляваную абалонку, блакуе доступ да сістэмы і спалучаецца з платформай SiteRemote для цэнтралізаванага кіравання аўтапаркам. Добра-падтрымліваецца і добра{3}}дакументавана для-стандартызаваных асяроддзяў Windows; менш актуальны, калі ваша разгортванне працуе на Android або iPad.
Зліццё маштабу
Для ІТ-адміністратара, які кантралюе ад 50 да 500 кіёскаў на некалькіх сайтах, Scalefusion робіць менавіта тое, што трэба: рэжым-кіёска на аснове палітык, белы спіс праграм, выдаленае ліквідацыю непаладак і панэлі кантролю адпаведнасці для Android, iOS і Windows. Ён кіруе прыладамі -, а не вопытам. Спалучыце яго з платформай для стварэння кантэнту, каб ахапіць абодва бакі стэка. Даступная 14-дзённая бясплатная пробная версія.
Шасцівузел
Hexnode ахоплівае тэрыторыю MDM, падобную да Scalefusion, з шырокай падтрымкай АС на Android, iOS, macOS і Windows. Варта ацэньваць-побач-пабач, калі справаздачнасць аб адпаведнасці прадпрыемства і-інтэграцыя ITSM трэцяга боку з'яўляюцца прыярытэтнымі - абодва прадукты найбольш адрозніваюцца глыбінёй аналітыкі і магчымасцямі аўтаматызацыі працоўнага працэсу.
Прамяністы
Raydiant створаны для фізічных-бізнесаў - рэстаранаў, гандлёвых сетак, гасцініц -, якім неабходна кіраваць фірмовым вопытам на некалькіх сайтах без спецыяльнай ІТ-падтрымкі. Ён інтэгруецца з агульнымі рознічнымі сістэмамі (POS, платформы лаяльнасці, інструменты заказаў) і прызначаны для аператараў, а не для распрацоўшчыкаў. Уключэнне адбываецца хутчэй, чым на больш гнуткіх платформах. Для рэстаранаў-спецыфічнага разгортвання нашпоўнае кіраўніцтва па-кіёсках самаабслугоўвання для рэстаранаўпадрабязна ахоплівае аператыўныя меркаванні.
PandaSuite
Асноўным прынцыпам распрацоўкі PandaSuite з'яўляецца надзейнасць у аўтаномным рэжыме: кантэнт захоўваецца на-прыладзе, вопыт працуе лакальна, і карыстальнікі атрымліваюць стабільную прадукцыйнасць, незалежна ад таго, знаходзяцца яны ў склепе музея або ў выставачнай зале з насычаным Wi-Fi. Візуальны рэдактар даступны не-тэхнічным групам, і адзін праект экспартуецца на некалькі тыпаў прылад. Для-планавання канкрэтных мерапрыемстваў глядзіце наш аглядінтэрактыўныя дысплеі кіёскаў выставы.
Ёдэк
Пабудаваны ў асноўным на апаратным забеспячэнні Raspberry Pi, Yodeck падтрымлівае нізкія выдаткі для арганізацый, якім патрэбна надзейнае планаванне змесціва і базавая сэнсарная інтэрактыўнасць. Гэта практычны выбар для малых прадпрыемстваў, офісаў нерухомасці і простых інфармацыйных дысплеяў -, а не для складанага ўзаемадзеяння або кіравання аўтапаркам прадпрыемстваў. Сярод самых даступных коштаў у катэгорыі.
Рэжым кіёска Chrome
Калі змесціва вашага кіёска ўжо з'яўляецца вэб-праграмай, убудаваны ў Chrome -рэжым кіёска ў спалучэнні з Google Chrome Enterprise Management забяспечвае жыццяздольны шлях без дадатковых выдаткаў на праграмнае забеспячэнне. Прымяняюцца жорсткія абмежаванні: змесціва павінна быць-на аснове Інтэрнэту, прылада павінна заставацца ў сетцы (без падтрымкі ў аўтаномным рэжыме), і вы абмежаваныя Chrome OS або абсталяваннем Android, зарэгістраваным у экасістэме Google. Для арганізацый, якія ўжо выкарыстоўваюць Google Workspace, адміністрацыйныя выдаткі мінімальныя.
22 мілі
22Miles - гэта спецыялізаваная платформа для навігацыйных кіёскаў - арыентацыі, браніравання нумароў, інтэрактыўных даведнікаў - у буйных аб'ектах. Бальніцы, канферэнц-цэнтры і карпаратыўныя гарадкі выкарыстоўваюць яго там, дзе асноўная задача карыстальніка - "дапамажы мне што-небудзь знайсці". Ён інтэгруецца з сістэмамі кіравання будынкамі і аб'ектамі, да якіх-платформы агульнага прызначэння не звяртаюцца. Перш чым прыступаць да-разгортвання карпаратыўнага маштабу, зразумейцерэальныя эксплуатацыйныя выдаткі на эксплуатацыю сеткі кіёскаўз'яўляецца карысным практыкаваннем зазямлення.
Кароткае параўнанне функцый
| Інструмент | Няма-рэдактара кода | Пазасеткавая падтрымка | MDM / Fleet Mgmt | вокны | Android | iOS / iPad | Цэнавы ўзровень |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intuiface | ✅ | ✅ | Частковы | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | Абмежаваны | ❌ | $$ |
| Зліццё маштабу | ❌ | Частковы | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Шасцівузел | ❌ | Частковы | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Прамяністы | Частковы | Частковы | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Ёдэк | Частковы | Частковы | ✅ | Абмежаваны | ✅ | ❌ | $ |
| Chrome Kiosk | ❌ | ❌ | Праз Google Admin | ❌ | ❌ | ❌ | Бясплатна / $$$ |
| 22 мілі | Частковы | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
Даступнасць функцый залежыць ад цэнавага ўзроўню. Перад пакупкай удакладняйце бягучыя характарыстыкі ў кожнага пастаўшчыка. $=бюджэт, $$=сярэдняга-ўзроўню, $$$=прадпрыемства.
Падбор праграмнага забеспячэння да вашага кантэксту разгортвання
Рознічны гандаль і-пункт-продажу
Хуткае абнаўленне змесціва і інтэграцыя POS маюць вялікае значэнне. Raydiant добра ахоплівае сетку рознічнага гандлю; Intuiface - лепшы выбар для цалкам індывідуальных уражанняў брэнда. Каб даведацца пра апаратнае забеспячэнне, глядзіце наша кіраўніцтва паіндывідуальныя дысплеі кіёска з сэнсарным экранам для супермаркетаў.
Музеі і ўстановы культуры
Надзейнасць у аўтаномным рэжыме не-з'яўляецца прадметам абмеркавання - падвальныя галерэі і гістарычныя будынкі рэдка маюць стабільную сувязь. Шматмоўная падтрымка і сезоннае абнаўленне змесціва - агульныя патрабаванні. PandaSuite і Intuiface добра спраўляюцца з гэтым кантэкстам. Праглядзіце нашдыяпазон дысплея кіёскадля сумяшчальнага апаратнага забеспячэння.
Ахова здароўя і залы чакання
Праверка пацыентаў-у кіёсках патрабуе ачысткі сеансу паміж карыстальнікамі, строгага кантролю доступу і бесперабойнай працы 24/7. KioWare або SiteKiosk надзейна апрацоўваюць блакіроўку ў спалучэнні з вэб-праграмай,-сумяшчальнай са здароўем. Акіёск самаабслугоўвання-з'яўляецца звычайнай апаратнай канфігурацыяй для гэтага кантэксту.
Выставы і мерапрыемствы
Хуткасць усталёўкі і прадукцыйнасць у аўтаномным рэжыме маюць большае значэнне, чым кіраванне аўтапаркам у часовых разгортваннях-з высокім трафікам. PandaSuite добра падыходзіць. Для прыкладанняў кіравання чэргамі, aкіёск самаабслугоўвання-білетаўэфектыўна апрацоўвае гучнасць.
Карпаратыўныя лобі і ўнутраныя прасторы
Кіраванне наведвальнікамі, браніраванне нумароў і каталогі супрацоўнікаў з'яўляюцца асноўнымі варыянтамі выкарыстання. 22Miles апрацоўвае шырокамаштабнае-вызначэнне шляху; Scalefusion або Hexnode пакрываюць бяспеку прылады. Для разгортвання лобі-на Android, anAndroid Smart Service сэнсарны экрангэта шырока выкарыстоўваная апаратная канфігурацыя.
Тры памылкі, якія руйнуюць праекты кіёскаў
Выбар інструмента MDM, калі вам патрэбен канструктар кантэнту.Scalefusion і Hexnode з'яўляюцца добра{0}}створанымі прадуктамі -, але яны ствараюць інфраструктуру кіравання прыладамі, а не інтэрактыўны вопыт. Каманды, якія чакаюць візуальнага рэдактара і працоўнага працэсу планавання змесціва ўнутры інструмента MDM, хутка натыкаюцца на сцяну. Удакладніце, якую праблему вы вырашаеце, перш чым пачаць размову аб пакупцы.
Адкрыццё аўтаномных патрабаванняў падчас разгортвання.Многія пляцоўкі маюць больш слабую сувязь, чым хто-небудзь чакаў падчас планавання. Праверце фактычныя паводзіны ў аўтаномным рэжыме - не толькі тое, ці загружаецца змесціва, але і тое, што адбываецца, калі злучэнне абрываецца ў сярэдзіне-сеанса - перад тым, як перайсці на платформу і набыць абсталяванне. Наш аглядразгортванне тэрмінала самаабслугоўвання-ахоплівае планаванне інфраструктуры больш глыбока.
Ігнараванне працоўнага працэсу абнаўлення кантэнту.Хто абнаўляе кантэнт кіёска, як часта і адкуль? Платформа, якая патрабуе ад распрацоўшчыка прасоўвання кожнай змены, з'яўляецца значным пастаянным выдаткам, калі ваша каманда не-тэхнічная. Адпавядайце працэсу абнаўлення людзям, якія будуць ім-валодаць у доўгатэрміновай перспектыве, а не людзям, якія яго наладзілі.
Часта задаюць пытанні
У чым розніца паміж праграмным забеспячэннем для кіёска і праграмным забеспячэннем для лічбавых шыльдаў?
Праграмнае забеспячэнне для лічбавых шыльдаў адлюстроўвае запланаваны кантэнт на экранах - рэкламныя цыклы, дошкі меню, аб'явы. Праграмнае забеспячэнне кіёска прызначана для ўзаемадзеяння з карыстальнікам: людзі перамяшчаюцца, робяць выбар і выконваюць задачы. Некаторыя платформы сцвярджаюць, што робяць абодва; пры іх ацэнцы непасрэдна правярайце глыбіню інтэрактыўнасці, а не прымайце спісы функцый за намінальную вартасць.
Ці варта выкарыстоўваць бясплатнае праграмнае забеспячэнне для кіёска?
іApple Guided Accessабодва з'яўляюцца бясплатнымі рэжымамі-кіёска на ўзроўні АС, убудаванымі ў Windows і iPadOS адпаведна. Рэжым Chrome Kiosk бясплатны для вэб-разгортвання ў экасістэме Google. Яны добра працуюць для простых-разгортванняў адной праграмы з абмежаванымі патрэбамі ў кіраванні аўтапаркам. Большасць прафесійных установак дасягаюць лімітаў бясплатных інструментаў для дыстанцыйнага кіравання або каардынацыі некалькіх-прылад.
Ці патрэбны мне асобныя інструменты для стварэння кантэнту і кіравання прыладай?
Не заўсёды, але часта так. Intuiface і PandaSuite апрацоўваюць абодва ў рамках адной платформы. Scalefusion і Hexnode апрацоўваюць кіраванне прыладамі, і іх трэба спалучаць з асобным інструментам кантэнту. Спачатку вызначце сваю асноўную праблему - «Мне трэба стварыць вопыт» або «Мне трэба абараніць прылады і кіраваць імі» -, а потым ацаніце, ці з'яўляецца правільным падыходам архітэктура адной платформы або двух-інструментаў.
Колькі каштуе праграмнае забеспячэнне інтэрактыўнага кіёска?
Інструменты лічбавых шыльдаў пачатковага-ўзроўню з базавымі магчымасцямі кіёска пачынаюцца каля 20–50 долараў за экран у месяц. Платформы сярэдняга{4}}без{5}}кода звычайна каштуюць ад 100 да 400 долараў у месяц пры невялікім разгортванні. Рашэнні MDM для прадпрыемстваў ацэньваюцца за кіраваную прыладу ў месяц і змяняюцца ў залежнасці ад колькасці прылад. Заўсёды запытвайце цану адносна вашай фактычнай колькасці прылад - апублікаваныя цэны рэдка адлюстроўваюць рэальныя выдаткі на разгортванне ў маштабе.
Заключэнне
Правільнае праграмнае забеспячэнне інтэрактыўнага кіёска адпавядае таму, як працуе ваша каманда, патрабаванням асяроддзя разгортвання і тым, што на самой справе будуць адчуваць карыстальнікі. Перш чым ацэньваць прадукты, адкажыце на тры пытанні: хто стварае і падтрымлівае кантэнт? Колькі прылад трэба кіраваць? Што патрабуе асяроддзе з пункту гледжання аўтаномных магчымасцей і абсталявання?
Калі гэтыя адказы стануць зразумелымі, пачніце з выпрабавання вашага фактычнага абсталявання, праверце паводзіны ў аўтаномным рэжыме ў рэалістычных умовах і пераканайцеся, што працоўны працэс абнаўлення кантэнту адпавядае людзям, якія будуць ім валодаць. Для атрымання інструкцый па абсталяванні разам з выбарам праграмнага забеспячэння праглядзіце нашпоўны спектр дэманстрацыйнай прадукцыі для кіёскаў, абозвяжыцеся з нашай камандайкаб абмеркаваць патрабаванні вашага праекта.


